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Commerce & Management · Bac+2

BTS Management Commercial Opérationnel

Pilotez la relation client, l'animation commerciale et le management d'une unité commerciale.

01 · Présentation

Une formation pensée pour devenir opérationnel.

Le BTS MCO associe enseignements professionnels, mises en situation et expérience en entreprise.

02 · Objectifs

Les compétences que vous allez développer.

01

Développer la relation client

02

Animer l'offre commerciale

03

Piloter la gestion opérationnelle

04

Manager une équipe

03 · Programme

Un programme structuré et professionnalisant.

01

Culture générale

02

Langue vivante

03

CEJM

04

Relation client et vente conseil

05

Animation de l'offre

06

Gestion opérationnelle

07

Management

04 · Admissions

Les conditions et étapes d'admission.

01

Baccalauréat ou équivalent

02

Étude du dossier

03

Test ou entretien d'admission

05 · Débouchés

Les métiers accessibles après la formation.

Conseiller de vente

Manager adjoint

Responsable de rayon

Chargé de clientèle

06 · Certification

BTS Management Commercial Opérationnel

RNCPRNCP38362
NiveauNiveau 5 — Bac+2
CertificateurMinistère de l'Enseignement supérieur

Diplôme national préparant au management d'une unité commerciale et au développement de la relation client.

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