01 · Présentation
Une formation pensée pour devenir opérationnel.
Une formation opérationnelle pour apprendre à prospecter, conduire un entretien de vente, proposer une solution adaptée et fidéliser une clientèle.
02 · Objectifs
Les compétences que vous allez développer.
01
Prospecter efficacement
02
Conduire un entretien de vente
03
Conseiller et négocier
04
Développer la satisfaction client
03 · Programme
Un programme structuré et professionnalisant.
01
Prospection multicanale
02
Entretien de découverte
03
Argumentation et négociation
04
Suivi commercial et CRM
05
Fidélisation client
04 · Admissions
Les conditions et étapes d'admission.
01
Étude du dossier
02
Entretien de positionnement
03
Validation du projet professionnel
05 · Débouchés
Les métiers accessibles après la formation.
↗
Conseiller commercial
↗
Commercial sédentaire
↗
Attaché commercial
↗
Conseiller clientèle
06 · Certification
Titre professionnel Conseiller commercial
RNCPRNCP37098
NiveauNiveau 4 — Bac
CertificateurMinistère du Travail
Certification professionnelle orientée prospection, conseil, vente et fidélisation.
Votre projet